La Dirección de Atención Ciudadana registró tan solo en septiembre, 53 reportes
relacionados a lotes baldíos que se encuentran en malas condiciones, es decir, que
son utilizados como basureros clandestinos generando un riesgo a la población; la
mayoría de las denuncias son de vecinos del sector oriente.
Cristian Manuel López Chávez, director de la dependencia, informó que este tipo de
reportes se ubica entre las principales demandas ciudadanas atendidas desde la
línea 073, así como las peticiones de retiro de vehículos abandonados, o fallas en
semáforos durante eventos de vientos fuertes.
En cuanto a los lotes baldíos, refirió que se da puntual seguimiento a las denuncias
que tienen que ver con maleza, presencia de fauna nociva, o que son utilizados
como basureros clandestinos.
El director resaltó que es importante debido al tema de riesgo durante la temporada
de calor, pues pueden generarse incendios por la acumulación de deshechos de
vidrio y el efecto lupa que se hace con el sol.
Así como durante el invierno, que son espacios donde personas en situación de
calle llegan también a ocasionar incendios al encender fogatas o aventar colillas de
cigarro encendidas.
En ese sentido, dijo que para evitar que estos predios representen un problema de
inseguridad y de salud para los vecinos, se exhorta a los propietarios a que los
limpien de manera periódica y los mantengan en buen estado, además de cercarlos.
“La participación ciudadana es clave, pero también es responsabilidad de los
propietarios evitar que estos espacios se conviertan en focos de riesgo. No solo se
trata de una cuestión estética, sino de seguridad pública”, concluyó.
El funcionario informó que al recibir el reporte en el Call Center, se procede en
efectuar la notificación al propietario, y en caso de omisión se podrían aplicar
sanciones administrativas conforme al reglamento municipal vigente, en el cual se
estipula entre 20 y 10 mil UMAS.
López Chávez destacó que bajo la instrucción del alcalde Román Alberto Cepeda
González, de dar atención oportuna a las peticiones de los torreonenses, se trabaja
de forma coordinada con las dependencias para canalizar los reportes y sean
atendidos a la brevedad, lo que ha impactado en una importante disminución en los
tiempos de respuesta.
Asimismo, destacó que se ha fortalecido el contacto ciudadano a través de las
diferentes líneas de atención, como es presencial ubicados en la planta baja de la
presidencia municipal en un horario de 08:00 a 16:00 horas, en redes sociales vía
Facebook e Instagram @AtencionCiudadanaTRC y @atencionciudadanatrc o bien, por
WhatsApp al número 8718996509.