Con el propósito de escuchar y canalizar las solicitudes de los torreonenses de
manera presencial, personal de la Dirección de Atención Ciudadana ha visitado 72
colonias como parte del programa Brigadas Preventivas que se implementó el
pasado mes de febrero.
Cristian Manuel López Chávez, director de la dependencia, dijo que se prevé
alcanzar un total de 80 colonias visitadas este 2025. “La indicación del alcalde
Román Alberto Cepeda González es ofrecer atención eficaz a los reportes y
fortalecer el contacto ciudadano. Las brigadas preventivas permiten detectar las
áreas de atención para mejorar los servicios públicos y dar respuesta inmediata a
las necesidades de las familias torreonenses”.
Asimismo, indicó que el programa tiene como objetivo mejorar la imagen urbana,
prevenir focos de infección, y atender de manera puntual las demandas de los
habitantes.
En semanas recientes, el equipo de Atención Ciudadana realizó jornadas de trabajo
en colonias como La Durangueña y La Polvorera, atendiendo solicitudes
relacionadas con limpieza, mejora en el alumbrado público, acciones de bacheo,
fugas de agua, entre otras.
En estas labores participaron también cuadrillas de la Dirección de Servicios
Públicos, debido a la acumulación de maleza y desechos en el paso ferroviario
ubicado al poniente de la ciudad.
Cristian Manuel López Chávez dijo que derivado de estas observaciones se
estableció comunicación directa con Grupo México – Ferromex, a través de la
Subgerencia de Relaciones Gubernamentales, para solicitar el mantenimiento y la
limpieza integral de las vías del tren que atraviesan colonias como San Joaquín,
Duranguense, Polvorera, Primera y Segunda Rinconada, y Zacatecas, entre otras.
La Administración reafirma su compromiso de mantener presencia cercana y
constante en todos los sectores del municipio, impulsando acciones que fortalezcan
el bienestar y la calidad de vida de las familias torreonenses.
